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Wie melde ich mich an?
Falls Sie noch keine Registrierung besitzen, dann melden Sie sich bitte unter dem Link ´Registrierung zur Auktion´ auf der Startseite an. Bitte geben Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail-Adresse an.
Anschließend füllen Sie die Registrierung aus und bestätigen die AGB und die Datenschutzerklärung.
Wenn Sie wollen können Sie auch den Newsletter abonnieren.
Nach Eingabe der Daten speichern Sie diese und senden Sie die Daten anschließend ab.
Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bietantrag als PDF-Datei. Nachdem der Bietantrag + Handelsregisterauszug/Gewerbeanmeldung + Ust.-ID als Mail bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie Ihr Initialpasswort mit einer weiteren E-Mail.
Das Passwort wird beim Ersteinstieg durch Sie geändert und bleibt unverändert für alle Auktionen.
Bitte beachten Sie bei Ihren Zugangskennwörtern, dass das System zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.
Jeder eingeloggte User erhält zu Beginn einer Auktion eine systemseitige Bieternummer, diese wird den anderen Usern angezeigt. Um die Anonymität zu gewährleisten, werden die Bieternummern pro Auktion neu vergeben.
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Ist die Teilnahme an der Auktion kostenlos?
Die Teilnahme an diesen Auktionen ist ab dem 01. November 2017 gebührenpflichtig, pro ersteigertem Fahrzeug 49,00 € zzgl. Mwst.
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Wie sicher sind meine Daten?
Daten, die Sie über unsere Webseiten an uns senden, werden per SSL-Verschlüsselung übertragen.
Sie erkennen diese an dem ´s´ hinter dem üblichen ´http´ zu Beginn einer Internetadresse.
Nur dann können Sie sicher sein, dass die Daten korrekt verschlüsselt an uns übertragen werden.
Das von Ihnen frei gewählte Passwort ist in unserer Datenbank nur in verschlüsselter Form hinterlegt und uns somit nicht zugänglich. Sie benötigen es allein für Ihr Log-in und werden von uns weder telefonisch noch per E-Mail danach gefragt.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.
Schützen Sie sich vor Internet-Betrug durch sog. ´Phishing-Mails´:
Klicken Sie in erhaltenen E-Mails nicht auf Links, die auf Seiten führen, auf denen Sie Daten eingeben sollen, und die angeblich im Zusammenhang mit unseren Auktionen stehen.
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Wie funktioniert die Auktion?
Nachdem Sie sich auf der Startseite mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort eingeloggt haben, finden Sie alle Auktionsangebote unserer Partner.
Per Klick auf die laufenden Auktionen oder auf den Button ´Jetzt zur Auktion´ in den angezeigten Angeboten gelangen Sie zur Auflistung der Auktionsfahrzeuge auf unseren Partnerseiten.
Sie können oben in den Suchleisten oder links unter „Filteroptionen“ nach bestimmten Kriterien oder Fahrzeugen suchen:
In den Filteroptionen links finden Sie alle Objekte aus laufenden und beendeten Auktionen. Sie können hier außerdem nach neuen oder gemerkten (beobachteten) Objekten sowie unter „Meine Gebote“ nach allen Fahrzeugen, bei denen Sie Gebote in einer laufenden Auktion abgegeben haben, filtern.
Zusätzlich finden Sie unter „Mehr Filter anzeigen“ weitere Suchmöglichkeiten.
Mit einem Klick auf eines der Fahrzeuge öffnet sich eine Detailansicht mit den jeweils fahrzeugspezifischen Angaben.
Unter dem Reiter „Meine Objekte“ finden Sie Ihre gemerkten (beobachteten) Fahrzeuge und Ihre Gebote aus den aktuell laufenden Auktionen. Die Filter „Gekaufte Objekte“ und „Nicht gekaufte Objekte“ zeigen Ihre zugeschlagenen/nicht zugeschlagenen Fahrzeuge aus beendeten Auktionen an; im Archiv finden Sie Ihre gekauften Fahrzeuge aus archivierten Auktionen.
Mit Beginn einer Auktion können Sie Gebote abgeben. Jede Auktion endet schließlich mit einer dynamischen Hotbid-Phase.
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Was passiert in der Hotbid-Phase?
In dieser Phase können Sie noch in letzter Sekunde Gebote nachlegen und dadurch das Auktionsende verzögern. Zwei Minuten vor Beginn einer Hotbid werden Sie durch einen Informationsbalken auf den baldigen Beginn aufmerksam gemacht. Sobald die Hotbid startet, erscheint ein ´Hotbid´ – Balken am oberen Anfang der Seite. Ein Klick auf diesen Balken bringt Sie direkt in die laufende Auktion. Die einzelnen Fahrzeuge werden dort automatisch nacheinander aufgerufen.
Mit Ablauf der Hotbid geht der Zuschlag für ein Fahrzeug an den Höchstbietenden. Während der Hotbid werden keine E-Mails versendet. Falls das Fahrzeug nach der Hotbid noch im Vorbehalt steht, senden wir Ihnen entweder eine Zu - oder Absagemail.
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Warum verlängert sich die Auktion automatisch?
Eine Besonderheit der Online-Auktion ist die Hotbid bei Auktionsende.
Gebote, die dann innerhalb von Sekunden abgegeben werden, verlängern die betreffende Auktion um weitere Sekunden.
Die aktuellen Gebote finden Sie über dem Gebots-Eingabefeld. Diese Liste aktualisiert sich automatisch, sobald Sie selbst ein Gebot abgegeben haben.
Nach Ablauf des Hotbid erscheinen die Gebote zur Übersicht.
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Wie kann ich bieten?
Gebote können nur in der Fahrzeug-Detailansicht abgegeben werden. Dort sehen Sie den Startpreis für das jeweilige Fahrzeug, das aktuelle Höchstgebot sowie Ihren eventuell gesetzten Bietagenten. Der angezeigte Startpreis ist der Mindestgebotspreis, das heißt, er kann nicht unterboten werden.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Gebote abzugeben:
1. Erhöhen Sie das aktuelle Gebot durch einen oder mehrere Klicks auf den Button ´+´ um den vorgegebenen Bietschritt.
2. Tippen Sie Ihren gewünschten Betrag manuell in das Eingabefeld.
Nach Abgabe des Gebotes bestätigen Sie das Gebot, indem Sie auf „Bestätigen“ klicken. Wird das Gebot bestätigt, so ist dieses bindend und kann nach der Übermittlung nicht mehr zurückgezogen werden!
Übersteigt Ihr eingegebener Betrag das aktuelle Höchstgebot um mehr als die Höhe des jeweiligen Bietschrittes, so wird Ihr Gebot trotzdem nur um einen Bietschritt erhöht und Ihr Bietagent wird gleichzeitig automatisch aktiviert. Die Höhe des von Ihnen gesetzten Bietagenten wird Ihnen angezeigt.
Sind Sie Höchstbietender, so wird Ihr Gebot sowohl in der Detailansicht als auch in der Fahrzeugliste in grüner Farbe dargestellt. Sind Sie nicht mehr Höchstbietender, so ändert sich die Farbe des Gebotes auf rot.
Wichtige Hinweise:
Bis zum Erreichen des Vorbehaltpreises für ein Objekt entscheidet der Verkäufer nach der Auktion, ob er das Fahrzeug zu diesem Preis verkauft oder das Angebot ablehnt.
Der Vorbehaltspreis für den definitiven Zuschlag ist nicht ersichtlich.
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Biete ich anonym?
Jeder eingeloggte User erhält zu Beginn einer Auktion eine systemseitige Bieternummer, diese wird den anderen Usern angezeigt. Um die Anonymität zu gewährleisten, werden die Bieternummern pro Auktion neu vergeben.
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Wie nutze ich den Bietagenten?
Mit der Eingabe Ihres Maximalbetrags (der Betrag, den Sie maximal für ein Fahrzeug bezahlen möchten), aktivieren Sie einen Bietagenten. Dieser gibt automatisch in Ihrem Namen Gebote ab, auch dann, wenn Sie selbst nicht online sind.
Sobald nun ein anderer Auktionsteilnehmer auf dasselbe Fahrzeug mitbietet, gibt Ihr Bietagent in Ihrem Namen ein geringfügig höheres Gebot um einen Erhöhungs- bzw. Gebotsschritt ab, damit Sie weiter Höchstbietender bleiben - jedoch nicht mehr als Ihren eingegebenen Maximalbetrag. Sie erhalten Ihren Zuschlag also immer zum möglichst günstigsten Preis.
Wenn Ihr Maximalbetrag überboten wird und Sie dadurch nicht mehr Höchstbietender sind, informieren wir Sie per E-Mail (sofern Sie die Überboten-Option unter „Mein Konto“ aktiviert haben).
Bietet ein anderer Interessent den Maximalbetrag Ihres Bietagenten, so gilt das zuerst abgegebene Gebot, also Ihres.
Eine Erhöhung Ihres Maximalbetrags ist während der Auktionslaufzeit jederzeit möglich.
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Wann greift der Bietagent?
Ihr Bietagent greift, wenn ein anderer Interessent ein Gebot abgibt, das unter Ihrem eingestellten Maximalbetrag liegt oder Ihrem Maximalbetrag entspricht.
Beispiel:
der Startpreis liegt bei 500,- Euro;
der Bietschritt liegt bei 100,- Euro
Bieter 1 gibt ein Maximalgebot von 1000,- Euro ab.
Das Höchstgebot wird auf 500,- Euro gesetzt, der Bietagent auf 1000,- Euro.
Bieter 2 bietet 600,- Euro.
Der Bietagent von Bieter 1 gibt automatisch ein Gebot um einen Erhöhungsschritt ab.
Das Höchstgebot liegt anschließend bei 700,- Euro.
