Grundlagen
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Online-Auktion für den gewerblichen Kfz-Handel.
Wir freuen uns, dass Sie über unsere Plattform Fahrzeuge ersteigern möchten.
Über das Hilfe-Menü am Seitenende finden Sie Informationen zur Anmeldung und zum Auktionsverlauf.
Für weitere Fragen rufen Sie uns an:
Die Telefonnummer lautet: +49 40 6690669-20
Die Gebotspreise verstehen sich immer als Bruttopreise in EURO.
Ihre Anmeldung zur Auktion
Falls Sie noch keine Registrierung besitzen, dann melden Sie sich bitte unter dem Link ´Registrierung zur Auktion´ auf der Startseite an.
Bitte machen Sie dort die folgenden Angaben:
Benutzername
Anrede
Firma
Nachname
Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Faxnummer
Straße
PLZ, Ort
Land
Steuer-Id
Geburtsdatum
Nach Eingabe der Daten senden Sie diese ab.
Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bietantrag als PDF-Datei. Nachdem der Bietantrag + Handelsregisterauszug/Gewerbeanmeldung + Ust.-ID als Fax bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie Ihr Initialpasswort mit einer weiteren E-Mail.
Das Passwort wird beim Ersteinstieg durch Sie geändert und bleibt dann unverändert für alle Auktionen.
Bitte beachten Sie bei Ihren Zugangskennwörtern, dass das System zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.
Jeder eingeloggte User erhält zu Beginn einer Auktion eine systemseitige Bieternummer, diese wird den anderen Usern angezeigt. Um die Anonymität zu gewährleisten, werden die Bieternummern pro Auktion neu vergeben.
Die Auktionen
Nachdem Sie sich auf der Startseite mit Ihrem Benutzernamen und Passwort eingeloggt haben, erscheint eine Auflistung der Fahrzeuge aller aktuellen Auktionen.
Per Klick auf den Auktionsnamen unterhalb des Reiters „Auktionen“ gelangen Sie zur Liste aller angebotenen Fahrzeuge. Diese können nach Hersteller, Standort, Aufrufpreis u.a. sortiert werden. Mit einem Klick auf eines der Fahrzeuge öffnet sich eine Detailansicht mit den jeweils fahrzeugspezifischen Angaben.
Unter dem Reiter „Meine Objekte“ finden Sie die beobachteten oder bebotenen Fahrzeuge aus den laufenden Auktionen, die Reiter „Gekaufte Objekte“ und „Nicht gekaufte Objekte“ zeigen die Ihre zugeschlagenen/nicht zugeschlagenen Fahrzeuge in den aktuellen Auktionen, im Archiv finden Sie Ihre Fahrzeuge aus vergangenen Auktionen.
Mit Beginn einer Auktion können Sie Gebote abgeben. Jede Auktion endet schließlich mit einer dynamischen Hotbid-Phase.
Hotbid
In dieser Phase können Sie noch in letzter Sekunde Gebote nachlegen und dadurch das Auktionsende verzögern. 2 Minuten vor Beginn einer Hotbid werden Sie durch einen zusätzlichen Balken auf den baldigen Beginn aufmerksam gemacht. Sobald die Hotbid startet, erscheint ein ´Hotbid´ – Balken am oberen Anfang der Seite. Ein Klick auf diesen grünen Balken bringt Sie direkt in die laufende Auktion. Die einzelnen Fahrzeuge werden dort automatisch nacheinander aufgerufen.
Mit Ablauf der Hotbid geht der Zuschlag für ein Fahrzeug an den Höchstbietenden. Sie erhalten für jedes Fahrzeug, bei dem Sie Höchstbietender sind, eine Mail. Falls das Fahrzeug noch im Vorbehalt ist, senden wir Ihnen entweder eine Zu - oder Absagemail.
Mitbieten - ein Gebot abgeben
Gebote können nur in der Fahrzeug-Detailansicht abgegeben werden. Dort sehen Sie den Startpreis für das jeweilige Fahrzeug, das aktuelle Gebot sowie Ihren eventuell gesetzten Bietagenten. Der angezeigte Startpreis ist der Mindestgebotspreis, das heißt, er kann nicht unterboten werden.
Der Vorbehaltspreis für den definitiven Zuschlag ist nicht ersichtlich. Bei Geboten unter diesem Vorbehaltspreis wird nach Ablauf der Auktion entschieden, ob ein Zuschlag zu diesem Preis erfolgt oder nicht.
Fremdgebote (Gebote anderer Bieter) werden immer in schwarzer Farbe dargestellt. Ob der Vorbehaltspreis erreicht wurde, ist nur jedem Bieter selbst ersichtlich.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Gebote abzugeben:
1. Erhöhen Sie das aktuelle Gebot durch einen oder mehrere Klicks auf den Button ´+100,-€´ um die Summe.
2. Tippen Sie Ihren gewünschten Betrag in das Eingabefeld.
Nach Abgabe des Gebotes klicken Sie auf den Button ‚Gebot überprüfen‘, anschließend bestätigen Sie das Gebot in dem Sie auf ‚Gebot abgeben‘.
Wird das Gebot bestätigt, so ist dieses bindend und kann nach der Übermittlung nicht mehr zurückgezogen werden!
Bis zum Erreichen des Minimumgebotes für ein Objekt entscheidet der Verkäufer nach der Auktion, ob er das Fahrzeug zu diesem Preis verkauft oder das Angebot ablehnt.
Übersteigt Ihr eingegebener Betrag das aktuelle Gebot um mehr als die Höhe des jeweiligen Bietschrittes, so wird Ihr Gebot im Fall eines von Ihnen gesetzten Bietagenten trotzdem nur um einen Bietschritt erhöht. Erst, wenn auch ein anderer Bieter sein Gebot um mehr als die Höhe des Bietschrittes erhöht, greift ein Automatismus und es kommt zum spannenden Bietduell.
Die Höhe des von Ihnen gesetzten Bietagenten wird Ihnen angezeigt.
Sind Sie Höchstbietender, so wird Ihr Gebot sowohl in der Detailansicht als auch in der Fahrzeugliste in grüner Farbe dargestellt.
Sind Sie nicht mehr Höchstbietender, so ändert sich die Farbe des Gebotes auf rot.
Den Bietagenten nutzen
Mit der Eingabe Ihres Maximalgebots (der Brutto-Betrag, der höchstens für das Objekt ausgeben werden soll), setzen Sie einen Bietagenten in Gang. Dieser gibt automatisch in Ihrem Namen auf ein Objekt Gebote ab, auch dann, wenn Sie selbst nicht online sind.
Sobald ein anderer Auktionsteilnehmer Sie überbietet, erhöht Ihr Bietagent das Gebot um einen Erhöhungs- bzw. Gebotsschritt, aber höchstens bis zu dem Punkt, an dem Ihr Maximalgebot erreicht ist. Wird er nicht mehr überboten, stoppt Ihr Bietagent. Sie erhalten Ihren Zuschlag also immer zum günstigsten möglichen Preis.
Sobald Ihr Maximalgebot erreicht oder überboten wird, informieren wir Sie per E-Mail (sofern Sie diese Funktion unter ´Mein Konto´- ´Meine Daten´ aktiviert haben). Eine Erhöhung des Betrages ist während der Auktionslaufzeit jederzeit möglich.
So erhöht Ihr Bietagent
Geben andere Bieter nach Ihnen höhere Gebote ab, erhöht Ihr Bietagent Ihr Gebot jeweils um einen Bietschritt bzw. um einen Bietschritt höher, als das Gebot des anderen Bieters beträgt.
Bietet ein anderer Bieter die gleiche Summe Ihres Bietagenten, so gilt das zuerst abgegebene Gebot, also Ihres.
Wenn zwei Händler einen Bietagenten der gleichen Höhe auf das identische Objekt eingegeben haben, gilt der zu erst eingestellte Bietagent.
Erstes Gebot ohne Bietagent
Das erste Gebot zu einem Objekt, wird immer in voller Höhe gesetzt. Erst bei weiteren Geboten kommt der Bietagent zum Tragen.
Automatische Auktionsverlängerung
Eine spannende Besonderheit der Online-Auktion ist die Hotbid bei Auktionsende.
Gebote, die dann innerhalb von 15 Sekunden abgegeben werden, verlängern die betreffende Auktion um weitere 15 Sekunden.
Die aktuellen Gebote werden rechts neben Ihrem Gebots-Eingabefeld angezeigt. Diese Liste aktualisiert sich automatisch, sobald Sie selbst ein Gebot abgegeben haben.
Nach Ablauf des Hotbid erscheinen die Gebote zur Übersicht noch einmal untereinander.
Nach der Auktion
Nach einer abgeschlossenen Auktion erhält der Höchstbietende über den Zuschlag eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält Informationen über den ersteigerten Wagen sowie die Kontaktmöglichkeiten.
Gebühren ab 01.10.2017:
4. Auktionsgebühren
Erst mit dem Zuschlag entsteht Alpha Online gegen den Bieter ein Anspruch auf
Zahlung einer Auktionsgebühr in Höhe von 49,-€ je Fahrzeug
netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Gesamtrechnung
über die ersteigerten Fahrzeuge geht dem Ersteigerer unverzüglich nach Erteilung des
Zuschlags per E-Mail zu und ist sofort fällig und auf das angegebene Konto der Alpha
Online zu überweisen.
Soweit Alpha Online nichts anderes ausdrücklich bekannt gibt, sind Rechnungsbeträge
für ersteigerte Fahrzeuge grundsätzlich Bruttobeträge inklusive der gültigen
gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Versteigerungen von im Ausland befindlichen Gegenständen wird die dort geltende Mehrwertsteuer berechnet. Alpha
Online behält sich vor – nach entsprechendem deutlichem Hinweis vor oder während
einer Auktion – Online-Versteigerungen zu anderen Zahlungsbedingungen
durchzuführen.
Sicherheitsinformationen
Das von Ihnen frei gewählte Passwort ist in unserer Datenbank nur in verschlüsselter Form hinterlegt und uns somit nicht zugänglich.
Sie benötigen es allein für Ihr Log-in und werden von uns weder telefonisch noch per E-Mail danach gefragt.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.
Schützen Sie sich vor Internet-Betrug durch sog. ´Phishing-Mails´:
Klicken Sie in erhaltenen E-Mails nicht auf Links, die auf Seiten führen, auf denen Sie Daten eingeben sollen, und die angeblich im Zusammenhang mit unseren Auktionen stehen.
Daten, die Sie über unsere Webseiten an uns senden, werden per SSL-Verschlüsselung übertragen.
Sie erkennen diese an dem ´s´ hinter dem üblichen ´http´ zu Beginn einer Internetadresse.
Nur dann können Sie sicher sein, dass die Daten korrekt verschlüsselt an uns übertragen werden.
Auktionsgebühr
Die Teilnahme an diesen Auktionen ist ab dem 01. November 2017 gebührenpflichtig, pro ersteigertem Fahrzeug 49,00 € zzgl. Mwst.
Erstes Gebot ohne Bietagent
Das erste Gebot zu einem Objekt, wird immer in voller Höhe gesetzt. Erst bei weiteren Geboten kommt der Bietagent zum Tragen.
Nicht öffentliche Bieternamen
Jeder eingeloggte User erhält zu Beginn einer Auktion eine systemseitige Bieternummer, diese wird den anderen Usern angezeigt. Um die Anonymität zu gewährleisten, werden die Bieternummern pro Auktion neu vergeben.
Bietmodus
Das erste Gebot zu einem Objekt, wird immer in voller Höhe gesetzt. Erst bei weiteren Geboten kommt der Bietagent zum Tragen.
